Znajdź zawartość

Mówisz po niemiecku? Zawsze potrafisz znaleźć rozwiązanie problemu? Łatwo nawiązujesz kontakty z innymi? Teleperformance szuka właśnie Ciebie do współpracy z największym sklepem internetowym na świecie! Poznaj więcej szczegółów i aplikuj na https://goo.gl/6q8yJ2

Partner Service Advisor German Speaker (Katowice) Main accountabilities: Handle partners' calls and email regarding orders Receive and qualify customer Purchase Orders Book customer orders into ERP system (Oracle) Ensure correct pricing and processing approvals of price exceptions Send sales order confirmation to the customers within specified Service Level Agreement Update and maintain existing sales orders correctly according to applicable procedure Clear order payment status (request prepayment or check available credit limit) Create and transmit packing list Support Shipping/Logistics department for on time delivery Ensure on-time order closure and invoicing Archive all order-related documents as per SOX requirements Support partner and client relations Direct support for Regional Sales Managers Manage warranty claims and customer complaints Ideal candidate profile: Fluent German and good English skills Good knowledge of MS Excel Ability to communicate clearly, both verbally and written Ability to meet deadlines Customer service skills Experience in Supply Chain, Logistics, and/or Customer Service would be an asset Professional experience and educational background are not required, we offer intensive trainings that enable you to fulfill the position expectations What we offer: Work in multinational company for c.a. 100 Blue Chip Clients - known, global brands, supported by 6000 professionals in 30 languages. Clearly defined career path (experts or managers), wide range of trainings - over 20 000 online trainings and books also available at home, trainings in classroom, funding for learning foreign languages. You will learn best practices and global business from Capgemini experts. Over 900 certificated professionals in the field of PMP, SAP, ACCA, etc. You will work in an inspiring atmosphere. We work together and celebrate together - Capgemini Theatre, employee volunteer program, integration events, sports events (basketball, volleyball) - everyone will find something for themselves! In addition to the salary you will receive attractive benefit package (medical care for whole family, life insurance), flexible forms of employment (FLEXI Program). You can recommend friends in Referral Program and collect awards! Our offices are conveniently located with “Bicycle-friendly” certificate! As a disabled person you will get professional support. We are open to provide assistive technologies for people with diverse disabilities. We care about inclusion and equal rights approach. We conduct disability awareness trainings. Join our Win with Capgemini Program for people with disabilities. Interested candidates are invited to send CV to praca.pl@capgemini.com Please include the following reference number in the subject of your message PSA/GER/BSv/KTW Please include following statement in your application: "I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application and voice recordings for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997, Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments).I also authorize Capgemini Poland Sp z o.o. to sub-process my personal data outside European Economic Area including India’s entity."

Partner Service Advisor Dutch Speaker (Katowice) Capgemini is one of the world's foremost providers of consulting, technology and outsourcing services. Capgemini Business Services department is one of the first and the biggest outsourcing centers in Poland providing services in 30 different languages in the areas of: finance, accounting, banking, procurement, customer care and marketing services. Business Services employs over 3800 specialists in its offices located in Krakow and Katowice. Main accountabilities: Handle partners' calls and email regarding orders Receive and qualify customer Purchase Orders Book customer orders into ERP system (Oracle) Ensure correct pricing and processing approvals of price exceptions Send sales order confirmation to the customers within specified Service Level Agreement Update and maintain existing sales orders correctly according to applicable procedure Clear order payment status (request prepayment or check available credit limit) Create and transmit packing list Support Shipping/Logistics department for on time delivery Ensure on-time order closure and invoicing Archive all order-related documents as per SOX requirements Support partner and client relations Direct support for Regional Sales Managers Manage warranty claims and customer complaints Ideal candidate profile: Fluent Dutch and good English skills Good knowledge of MS Excel Ability to communicate clearly, both verbally and written Ability to meet deadlines Customer service skills Experience in Supply Chain, Logistics, and/or Customer Service would be an asset Professional experience and educational background are not required, we offer intensive trainings that enable you to fulfill the position expectations What we offer: Work in multinational company for c.a. 100 Blue Chip Clients - known, global brands, supported by 6000 professionals in 30 languages. Clearly defined career path (experts or managers), wide range of trainings - over 20 000 online trainings and books also available at home, trainings in classroom, funding for learning foreign languages. You will learn best practices and global business from Capgemini experts. Over 900 certificated professionals in the field of PMP, SAP, ACCA, etc. You will work in an inspiring atmosphere. We work together and celebrate together - Capgemini Theatre, employee volunteer program, integration events, sports events (basketball, volleyball) - everyone will find something for themselves! In addition to the salary you will receive attractive benefit package (medical care for whole family, life insurance), flexible forms of employment (FLEXI Program). You can recommend friends in Referral Program and collect awards! Our offices are conveniently located with “Bicycle-friendly” certificate! As a disabled person you will get professional support. We are open to provide assistive technologies for people with diverse disabilities. We care about inclusion and equal rights approach. We conduct disability awareness trainings. Join our Win with Capgemini Program for people with disabilities. Interested candidates are invited to send CV to praca.pl@capgemini.com Please include the following reference number in the subject of your message PSA/DUTCH/BSv/KTW Please include following statement in your application: "I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application and voice recordings for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997, Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments).I also authorize Capgemini Poland Sp z o.o. to sub-process my personal data outside European Economic Area including India’s entity."

Asystent ds. Wsparcia Technicznego Klienta Niemieckojęzycznego Miejsce pracy: Katowice lub Opole O firmie: Capgemini to jedna z największych firm konsultingowych na świecie, lider w świadczeniu zintegrowanych usług doradczych, informatycznych i outsourcingowych. W Polsce w naszych biurach w Krakowie, Katowicach, Opolu, Poznaniu, Wrocławiu i Warszawie zatrudniamy ponad 6 tys osób. Więcej informacji na temat firmy znajdziecie Państwo na naszej stronie www.pl.capgemini.com Opis stanowiska: Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych oraz e-maili od klientów zagranicznych, dotyczących problemów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz siecią Zapewnienie profesjonalnego i rzetelnego wsparcia dla klientów Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń Analizowanie i rozwiązywanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera, zgodnie z dostarczonymi procedurami i wypracowanymi rozwiązaniami Przekazywanie bardziej złożonych zapytań do odpowiednich zespołów wsparcia IT Wymagania: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego Umiejętność pracy w grupie Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta Co oferujemy: Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów - około 100 światowych marek obsługiwanych przez 6000profesjonalistów w 30 językach Jasno określona ścieżka kariery (ekspercka lub liderska) i bogata oferta szkoleniowa - ponad 20 000 szkoleń onlineoraz książek dostępnych dla Ciebie także z domu, szeroki wybór szkoleń w klasie, dofinansowanie do nauki języków obcych. Od ekspertów Capgemini nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie. Ponad 900 certyfikowanych ekspertów z zakresu m.in. ITIL, Vmware, Citrix, Oracle Database Będziesz pracować w inspirującej atmosferze. Razem pracujemy i razem świętujemy – Projekt Teatr Capgemini, wolontariat pracowniczy, wydarzenia integracyjne, wspólne granie w kosza, siatkę – każdy znajdzie coś dla siebie! Poza wynagrodzeniem otrzymasz pakiet dodatków pozapłacowych (opieka medyczna dla całej rodziny, dodatkowe ubezpieczenie). Możesz polecać znajomych wProgramie Referencyjnym i zgarniać nagrody! Nasze biura mają dogodną lokalizację z certyfikatem „Przyjazny rowerom”! Jeżeli zainteresowała Cię nasza oferta, prześlij swoje CV na adres praca.pl@capgemini.com. w tytule wiadomości wpisując CSA/GER/IS Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926 ze zm.) Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.”

Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Jesteśmy niekwestionowanym liderem w branży Human Resources w Polsce. Obecnie dla Naszego Klienta międzynarodowej korporacji obsługującej zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia i informacji, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Specjalista z językiem szwedzkim Miejsce pracy: Łódź Świetna atmosfera i atrakcyjne wynagrodzenie, gwarantowany rozwój poprzez liczne szkolenia, nowi znajomi i tysiące kontaktów na całym świecie. Znasz języki? Aplikuj do nas i zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku. Dzięki tej pracy Twoja Kariera nabierze tempa! Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę klienta w języku szwedzkim. Zadaniem Kandydata będzie rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń oraz wsparcie Klienta w rozwiązywaniu ewentualnych zaistniałych problemów. Obsługa klienta jest realizowana poprzez kontakt telefoniczny oraz mailowy. Oczekiwania: Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego; Dobra znajomość języka angielskiego; Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie; Energia, dynamizm w działaniu; Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym; Gotowość do podjęcia pracy w Łodzi – jednym z najbardziej interesujących i najprężniej rozwijających się biznesowo miast Polski. Wybranym Kandydatom nasz Klient oferuje: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę; Atrakcyjne warunki finansowe; Wsparcie relokacyjne dla Osób spoza Łodzi; Elastyczne godziny pracy dostosowane do dyspozycyjności i potrzeb Kandydata; Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy; Liczne szkolenia; Przyjazną atmosferę pracy Osoby zanteresowane powyższą ofertą proszę o kontakt mailowy: natalia.kocot@workservice.pl

Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Jesteśmy niekwestionowanym liderem w branży Human Resources w Polsce. Obecnie dla Naszego Klienta międzynarodowej korporacji obsługującej zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia i informacji, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Klienta (j. norweski) Miejsce pracy: Łódź Świetna atmosfera i atrakcyjne wynagrodzenie, gwarantowany rozwój poprzez liczne szkolenia, nowi znajomi i tysiące kontaktów na całym świecie. Znasz języki? Aplikuj do nas i zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku. Dzięki tej pracy Twoja Kariera nabierze tempa! Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę klienta w języku norweskim. Zadaniem Kandydata będzie rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń oraz wsparcie Klienta w rozwiązywaniu ewentualnych zaistniałych problemów. Obsługa klienta jest realizowana poprzez kontakt telefoniczny oraz mailowy. Oczekiwania: Bardzo dobra znajomość języka norweskiego; Dobra znajomość języka angielskiego; Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie; Energia, dynamizm w działaniu; Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym; Gotowość do podjęcia pracy w Łodzi – jednym z najbardziej interesujących i najprężniej rozwijających się biznesowo miast Polski. Wybranym Kandydatom nasz Klient oferuje: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę; Atrakcyjne warunki finansowe; Wsparcie relokacyjne dla Osób spoza Łodzi; Elastyczne godziny pracy dostosowane do dyspozycyjności i potrzeb Kandydata; Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy; Liczne szkolenia; Przyjazną atmosferę pracy Osoby zainteresowane powyższą ofertą proszę o kontakt mailowy: natalia.kocot@workservice.pl